En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- [NOMBRE EMPRESA]
- NIF/CIF
- [NIF]
- Domicilio
- [DIRECCIÓN]
- Email de contacto
- [EMAIL]
- Delegado de Protección de Datos
- No designado
2. Datos que tratamos
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (cifrada), teléfono, nombre del negocio, logo e IBAN.
- Datos de tus clientes: los que introduces para emitir presupuestos y facturas (nombre, NIF, dirección, contacto). Respecto a ellos actuamos como encargado del tratamiento por tu cuenta.
- Datos económicos: presupuestos, facturas, gastos y tickets escaneados.
- Datos de pago: gestionados por Stripe; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos técnicos: IP, fecha y versión de los consentimientos prestados, y, solo si lo aceptas, datos de navegación analíticos.
3. Finalidades y base jurídica
- Prestar el servicio y gestionar tu cuenta
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
- Facturación, contabilidad y Verifactu
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD; normativa fiscal y mercantil)
- Responder a solicitudes de información
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
- Analítica web y mejora del producto
- Consentimiento mediante el panel de cookies
- Seguridad y prevención del fraude
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa. Al eliminarla, borramos tus datos de forma inmediata, salvo:
- Las facturas emitidas y sus registros Verifactu, que se desvinculan de tu cuenta y se mantienen bloqueados durante el plazo legal (hasta 6 años, art. 30 Código de Comercio y Ley General Tributaria), accesibles solo para atender requerimientos de autoridades.
- Las pruebas de consentimiento, anonimizadas, para acreditar el cumplimiento normativo.
5. Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (p. ej. Agencia Tributaria). Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Alojamiento y base de datos en la nube.
- Stripe Payments Europe Ltd. (pagos de suscripción).
- Google (Gemini) para generar presupuestos y leer tickets con IA.
- Proveedor de email transaccional.
- PostHog (analítica), solo si aceptas las cookies analíticas.
Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE; en ese caso las transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [EMAIL] con copia de tu documento identificativo.
Desde Mi perfil → Privacidad puedes descargar todos tus datos (portabilidad) y eliminar tu cuenta sin necesidad de contactarnos.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas con hash bcrypt, control de accesos y copias de seguridad.